Sistema de Planejamento,
Gestão e Atendimento ao Cidadão
AGILITY é a plataforma na nuvem, criada para a gestão de serviços públicos e do atendimento ao cidadão. Permite o atendimento dos chamados originados através do portal na internet, telefone, aplicativo celular ou do balcão da prefeitura.
O AGILITY faz a triagem das solicitações de serviço, planeja o atendimento sobre as rotas do Google Maps e despacha as equipes específicas para cada tipo de demanda, tudo de forma AUTOMÁTICA .
Mantém o munícipe informado sobre o status do atendimento do seu chamado.
Fornece à Prefeitura indicadores de performance e ferramentas para simulação de cenários e planejamentos futuros.
O sistema AGILITY é altamente automatizado em seus processos, desde o recebimento e atendimento dos chamados até o feedback ao cidadão.
AGILITY, você com VOZ ATIVA em sua cidade!
